Ahora @Ricardo_Cardenas, realice estos pasos que le indico a continuación:
[color=red]IMPORTANTE:[/color]
[color=red]SIGA LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA JUNTO CON EL:[/color] [color=orange]´´MANUAL´´[/color] [color=RED]QUE LE HE DEJADO JUNTO AL PROGRAMA ´´EN ESTE TEMA´´ .[/color]
QUE SU ORDENADOR [color=red]´´NO´´[/color] SE PONGA EN [color=red]´´ESTADO DE SUSPENSIÓN´´[/color] DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR [color=red]´´NO SE APAGUE LA PANTALLA´´[/color] YA QUE [color=orange]´´PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS´´[/color] Y [color=red]´´NO´´[/color] ´´ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE´´.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE TEMA [color=orange]YA LOS TUVIERA INSTALADO EN SU ORDENADOR[/color], [color=red]NO[/color] HACE FALTA QUE LO INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU [color=orange]MANUAL[/color] QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.
SI DICHO PROGRAMA LE PIDE [color=red]REINICIAR[/color] PROCEDES! PERO SÓLO [color=red]SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA[/color].
Ahora, @Ricardo_Cardenas, realice usted los siguientes pasos:
[color=orange]Descarga[/color], [color=orange]Instala[/color], y [color=orange]ejecuta:[/color] [color=orange]Dr.Web Cureit![/color]. Aquí le dejo la [color=orange]Url de Descarga[/color] del: [color=orange]Dr.Web Cureit![/color], para que sepa cómo instalarlo y descargarlo correctamente: Clic aquí: Dr.Web Cureit!. Aquí te dejo su [color=orange]´´Manual´´[/color] del: [color=orange]Dr.Web Cureit![/color], para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Clic aquí: Manual del Dr.Web Cureit!. ([color=RED]´´IMPORTANTE:´´[/color] Elimine [color=red]TODO[/color] lo que encuentre! y [color=red]´´NO´´[/color] restaure [color=red]´´NADA´´[/color]).
MUY IMPORTANTE:
Cuando finalice el [color=red]proceso completo de análisis[/color] el programa: [color=orange]Dr.Web Cureit!,[/color] en donde pone:
un clic en la siguiente pestaña: 
de la lista de opciones que ofrece el programa: [color=orange]Dr.Web Cureit![/color] un clic en la opción que pone: [color=red]Eliminar[/color] ó [color=red]Delete[/color] en: [color=red]´´TODOS´´[/color] [color=red]los recuadros que le aparezcan a usted en dicho programa[/color]. Si usted no está seguro de la acción a tomar me lo comunica usted por aquí! y aparecerá una pantalla similar a esta:
Pulsamos en donde pone: 
Ahora, me manda usted una [color=orange]Captura de Pantalla[/color] con [color=red]´´todas´´[/color] las infecciones y virus que [color=red]´´refleje´´[/color] el programa: [color=orange]Dr.Web Cureit![/color] que haya [color=red]´´eliminado´´.[/color]
Una vez finalizada la desinfección, [color=red]reiniciamos[/color] el pc.
[color=red]P.D:[/color] Para poder enviarme usted el [color=orange]Informe[/color] que genera el: [color=orange]Dr.Web Cureit![/color], realice usted el siguiente procedimiento que le indico a continuación:
Para poder enviarme el [color=orange]Informe[/color] y/o [color=orange]Reporte[/color] correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Como se muestra en el siguiente [color=orange]EJEMPLO:[/color]
[color=orange]Quedo a la espera de su respuesta![/color]